關於我們
服務承諾
2024年服務承諾
| 服務 | 標準 | 計劃 | |
|---|---|---|---|
| 編製財務報表 | |||
| 每月財務狀況 | 有關月份終結後1個月內 | 1個月 | |
| 法定周年帳目報表 | 有關年度終結後2.8個月內 | 2.8個月 | |
| 按應計制編製的周年帳目報表 | 有關年度終結後5.5個月內 | 5.5個月 | |
| 完成處理郵寄收款 | |||
| 繁忙期間 | 4 個工作天內 | 100% | |
| 非繁忙期間 | 3 個工作天內 | 100% | |
| 付款予債權人 | |||
| 付款予債權人 | 在局／部門收到貨物／獲得服務或收到發票後30個曆日內付款 | 98% | |
| 在局／部門核准付款後3個工作天內付款 | 100% | ||
| 為領取政府退休金人士提供服務 | |||
| 支付每月退休金 | 依期或在收到申領表格後2星期內發放經常性支付的退休金／撫恤金 | 99.9% | |
2023年的表現
| 服務 | 標準 | 成績 | |
|---|---|---|---|
| 編製財務報表 | |||
| 每月財務狀況 | 有關月份終結後1個月內 | 0.9個月 | |
| 法定周年帳目報表 | 有關年度終結後2.8個月內 | 2.6個月 | |
| 按應計制編製的周年帳目報表 | 有關年度終結後5.5個月內 | 5.5個月 | |
| 完成處理郵寄收款 | |||
| 繁忙期間 | 4 個工作天內 | 100% | |
| 非繁忙期間 | 3 個工作天內 | 100% | |
| 付款予債權人 | |||
| 付款予債權人 | 在局／部門收到貨物／獲得服務或收到發票後30個曆日內付款 | 99% | |
| 在局／部門核准付款後3個工作天內付款 | 100% | ||
| 為領取政府退休金人士提供服務 | |||
| 支付每月退休金 | 依期或在收到申領表格後2星期內發放經常性支付的退休金／撫恤金 | 99.9% | |